Desktop Walkthrough
Wir enwicklen gemeinsam mit Ihnen Dienstleistungskonzeptionen der Zukunft. Nach einer umfassenden IST-Analyse wird unter Berücksichtigung Ihrer Interessen und Wünsche ein Modell der Dienstleistungsumgebung konzipiert. Um Verbesserungsmöglichkeiten rechtzeitig zu erkennen, spielen wir den Service Prozess gemeinsam mit Ihnen „am Schreibtisch“ (Desktop) durch.